Stakeholder Engagement
Každý projekt začíná a končí u lidí.
1/3
Odbornost

Klíčem k úspěchu projektu je spokojenost (nejen!)  klíčových lidí.  Kdo vlastně jsou? Jaké mají cíle a přání? Jak s nimi efektivně komunikovat, jak je zapojit a řídit jejich očekávání? To vše a mnohé další se dozvíte na tomto kurzu. Osvojíte si ověřené techniky a dovednosti z oblasti Stakeholder Engagementu a mnohé z nich si vyzkoušíte. Díky nim se naučíte identifikovat společné zájmy se zúčastněnými stranami, získat jejich podporu a aktivně je zapojit ve prospěch vašich cílů.   

Dvoudenní kurz

14 hodin výuky

Certifikační zkouška: NE

Občerstvení: ANO

Jazyk kurzu: ENG, CZ

CÍLE KURZU
  • Pochopíte význam stakeholderů na projektu a budete je umět správně identifikovat
  • Zvládnete analyzovat a plánovat zapojení stakeholderů
  • Naučíte se, jak nejlépe identifikovat zájmy zúčastněných stran a jak řídit jejich přání a očekávání
  • Pochopíte, co je „Stakeholder monitoring“
  • Porozumíte blíže celkovému záměru projektu a seznámíte se s politikou na projektu
  • Prohloubíte si znalosti v měření spokojenosti zákazníka
  • Lépe porozumíte komunikačním kanálům projektu a osvojíte si principy efektivní komunikace
CO ÚČASTNÍCI OBDRŽÍ
  • Bohaté školicí materiály včetně cvičení
  • V případě veřejného kurzu oběd a občerstvení v zázemí 4* hotelu
  • Certifikát o absolvování kurzu vydaný společností Symphera
PRO KOHO JE KURZ URČEN

Kurz je určen pro všechny, kteří se projektovým řízením zabývají a potřebují posílit svoje znalosti a dovednosti v komunikaci s dalšími stranami zainteresovanými na projektu, v řízení vztahů se sponzorem projektu a dalšími stakeholdery.

ODBORNOST A PŘEDPOKLADY

Kurz nevyžaduje žádné předchozí znalosti.

HARMONOGRAM

Den 1
  • Úvod do Stakeholder Managementu
  • Definice stakeholderů
  • 7 principů Stakeholder Engagementu
  • WHO STEP: Identifikace stakeholderů
  • WHO STEP: Analýza stakeholderů
Den 2
  • HOW and WHEN STEP: Strategie, komunikace, delegování a nástroje, spolupráce, předávání informací, agilita
  • ENGAGE STEP: Řízení stakeholderů
  • ADAPT STEP: Monitorování, měření postojů, řízení vnímání, spokojenosti a očekávání

Kontaktujte nás

PŘEDBĚŽNÁ PŘIHLÁŠKA

 

Datum:
Místo:

!!! Tato přihláška není závazná !!!

Po jejím vyplnění vás budeme kontaktovat na Vámi uvedený email a doladíme s Vámi podrobnosti objednávky (seznámení s podmínkami kurzu, cenu, způsob fakturace apod.)

Všeobecné podmínky vzdělávání společnosti Symphera (soubor PDF, 256 kB)

Naši odborníci

Přemysl Mika
Trainer
Stručné shrnutí zkušeností zde
Sledujte mě na LinkedIn
Martin Klusoň
Trainer
Stručné shrnutí zkušeností zde
Sledujte mě na LinkedIn

MOHLO BY VÁS TAKÉ ZAJÍMAT

Leadership Spiral

Nejucelenější pohled na leadership. Vydejte se na cestu s jasnou mapou, vzhůru po leadership spirále.

Time Management

Potřebujete dlouhodobě zvýšit svou pracovní i životní spokojenost? Získáte praktický návod jak na to a provedeme vás i komplexním tématem life managementu.

ProVision4

Základy projektového managementu vycházející z principů nejlepší praxe při řízení projektů. Slazení postupů, terminologie, dokumentů, určení odpovědností a rolí.

Course difficulty
Výpis - text

Jak rozumět všem zainteresovaným stranám na projektu? Osvojte si dovednost efektivního budování vztahů se stakeholdery a získejte jejich podporu.

Navigation
Updated at